常见问题

Q：IOS9下安装后提示不受信任怎么办？

Q: 我们公司想使用iQuicker,如何开始？

A: 打开iQuicker主页，使用您的手机号注册一个新用户，注册完成后，当前用户就是贵公司的超级管理员，您需要创建一个新公司，进行公司组织结构、人员等初始化设置。

Q：注册用户和批准员工加入时，需要输入账号，账号是什么？

A：账号是员工在公司里的唯一标识，由您公司自己定义。

Q：员工怎么加入公司？

A：有两种方式：第一种，管理员在在企业设置模块，通过新建员工/批量新建员工方式，把员工加入到公司，员工自己用手机号注册后，即可登录到公司里。第二种：公司创建成功后，系统会给每个公司生成一个四位识别码，叫公司代码，员工用自己手机号注册后，通过“加入已有公司”功能，输入公司代码，即可加入公司。

Q：我们公司的公司代码在哪里查到？

A：普通员工登录后，在首页的右下角的移动端二维码下方，有公司代码；管理员登陆后，还可以通过点击右上角的设置按钮，进入公司基本信息设置页面，此处也有公司代码。

Q：忘记密码了怎么办？

A：在登录页面，点击忘记密码，根据系统提示，输入手机号，输入收到的手机短信验证码，通过身份验证后，即可重新设置自己的密码。

Q：超级管理员如何把自己的权限交接出去？

A：iQuicker默认将企业第一个注册的用户设为系超级理员，一个企业只有一个超级管理员，当超级管理员需要进行权限交接时，请点击右上角的设置按钮，进入企业设置页面，在【应用管理】页面，点击交接按钮，按系统提示选择人员，即可完成交接。

Q：企业有几种管理员？

A：企业有两种管理员：超级管理员和应用管理员 1）超级管理员：企业里权限最高的管理员，他可以管理企业所有的配置，可以设置应用管理员。在具体的某个应用中和应用管理员同权限。 2）应用管理员：针对某个应用的管理员，如办公用品管理员，负责进行办公用品的管理。应用管理员由超级管理员设置。

Q：如何下载手机app？

A：进入iQuicker官网首页，点击导航【移动端下载】，扫描二维码即可下载。已登录用户的首页右下角也有二维码。

Q：iQuicker兼容哪些浏览器？

A：目前iQuicker兼容的浏览器有：chrome，IE11及以上，safari

Q：同一个手机号，可以登录多个企业吗？

A：可以的。您只需要在iQuicker注册一次，登录后可以加入其它公司，或者创建新的公司。登录时，会提示选择要登录的公司。登陆后也可以切换公司。

Q：我的审批都包含哪些内容？

A：主要分类展示3部分内容：待您审批的所有申请单，您已经审批了的所有申请单和您提交的所有申请单。您可以直接点击进入审批或者编辑页面，进行快速处理。

Q：我的通知都包含哪些内容？在哪里进行通知设置？

A：我的通知包含4类：1）系统通知，例如有同事新建或编辑了您参与的任务等；2）同事给您发的私信；3）@您的说说或评论；4）对您的说说发的评论。在【我的个人主页】-【个人信息】-【基本信息】-【通知设置】设置接受哪些通知。

Q：我能够设置哪些个人信息？

A：您可以在个人设置里，设置个人基本信息，工作经历，教育经历，修改自己的头像，修改密码，设置通知。

Q：我可以查看同事的日程吗？

A：可以。在【日程】-【日常查看】，点击“选择同事”，即可查看所选同事们的日程，如果同事已经授权给您查看权限，您可以查看到TA的日程详细信息，反之，您只能看到TA有日程安排，不能看详情，显示为“忙碌”。

Q：如何才有权限查看同事的日程？

A：在【日程】-【个人设置】-【我可以看TA的日程】，点击“发送请求”，选择同事。须等对方同意后，您才有权限。

Q：如何修改我的所在部门/职位？

A：请联系您的管理员进行修改。

Q：我是超级管理员，如何快速把组织结构建立起来？

A：您可以通过“批量新建部门”快速建立同一层级下的子部门。

Q：我是超级管理员，如何快速把员工信息导入系统？

A：您可以通过“批量新建员工”，快速把员工信息建立起来。

Q：我用电脑修改我的头像，改完显示还是老的，没有更新？

A：请清理您的浏览器缓存试试。